In unserem Podcast gibt es eine Vielzahl an Interviews zu den Themen CRM, CX, Marketing und andere Themen.
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Der Podcast BeyondCMX von Daniel Renggli beleuchtet, warum Kundenzentrierung, Customer Journey und Customer Experience trotz großer Aufmerksamkeit oft an strategischen, kulturellen oder strukturellen Hürden scheitern. Expert\:innen aus Wirtschaft und Wissenschaft diskutieren in den Episoden Ursachen, Lösungsansätze und den Einsatz moderner Technologien, um Unternehmen auf dem Weg zum echten Kundenerfolg zu unterstützen.
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Im OMR Podcast interviewt Philipp Westermeyer regelmäßig spannende Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Unterhaltung, Sport und Musik. Dabei sprechen sie über Business, Erfolgsrezepte, Tech-Trends, Digitalisierung und die großen Fragen zur Lage der Welt.
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Die CX-Talks – Insight, Technologie und Management für bessere Customer Experience von Peter Priner.
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Ein weiterer toller Podcast auf Englisch: Customer First Thinking mit Gästen wie Frans Riemersma und weiteren interessanten Speakern.
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Noch eine Empfehlung von uns: Der Podcast von adesso SE CX/Magic Podcast – Marketing Automation trifft auf Kundenerlebnis
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Der Podcast von SAP – CX Café
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Eine weitere Empfehlung von uns ist die CX Lounge – Data meets Empathy. Von Strategie bis Technology, von Kreation bis Data & Analytics. Immer mit einem klaren Ziel vor Augen: eine ganzheitliche CX.
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